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- お届け日時：目安としましてはご注文日より5〜10営業日以内でお届け致します。（当日発送は対応していません。）
- 生産の遅れと注文の増加と品切れなどのため、一部の商品は追加の処理と発送時間が必要な場合がありますのでご注意ください。
- お支払いがクリアされたら、ご注文が出荷されています。ご了承の上、ご注文交換や返品を要求したい場合は、当社のサービスセンターにお問い合わせください。
- 3. 税関と関税
- 国家税関によると、配送中に発生する可能性のある関税は、お客様が負担する必要があります。
- 税金金額は地域と商品によって異なります。
- 受信者が小包を受け取ることを拒否した場合に、商品は韓国に戻され、再び発送することはできません。お客様が（返却輸送費、通関手数料、関税などを含む）すべての関連料金およびコストの負担となります
- 4. 返品、交換について
- 誤配送や不良品の場合、返品をお受け入れ、返却郵送料を負担致します。
- 返品/交換の時、商品到着後7日以内の返品前にメールや掲示板へご連絡をお願い致します。上記返品日程が守られていない場合は対応できません。
- 返品してほしい商品と返品の理由を明示してください。もし不良品について書く時、写真を添付してください。 （損傷した部分の1枚、商品全体の1枚）
- 返品はラベルや包装などを含め、そのまま元の様子に保持しておく必要があります。また、ご注文番号、氏名とユーザーIDを埋めるためにノートを添付してください。
- 上記の要件を満たしている場合にのみ、我々は返品のご要求を受け入れることができることに注意してください。当社同意なしに送られた返品はお受けできません。
- また、お客様の不適切な処置より商品破損が発生した返品はお受けできません。
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도톰한 두께감이 전해지는 ~
캐시 골지 목도리 소개해드려요 ^^
짜임이 느껴지는 실과 골지 짜임으로
소프트하면서도 캐주얼하게
즐기시기 좋은 목도리에요 ~
보온성이 뛰어난 캐시미어, 아크릴
블렌딩 소재로 제작되었어요
별다른 디테일 없이도
소재감과, 짜임에서 전해지는
고급스러움이 돋보이지요 ^^
적당한 길이감과 너비로
따뜻하게 즐기실 수 있어요
다양한 컬러구성으로
취향에 맞게 소장해보세요 :)
PRODUCT INFO
| 소재 | 캐시미어 6% 아크릴 30% 폴리 34% 비스코스 30% (Cashmere 6% Acrylic 30% Polyester 34% Viscose 30%) |
|---|---|
| 컬러 | 아이보리, 오트밀, 블루, 라이트브라운, 딥브라운, 챠콜, 블랙 (Ivory, Oarmael, Blue, Light Brown, Deep Brown, Charcoal, Black) |
| 사이즈 | FREE |
| 모델 착용정보 | J.Y 모델 (키 167cm, 상의 마른 55, 하의 26 inch, 신발 240mm) : 블랙, 챠콜, 오트밀, 블루 E.A 모델 (키 168cm, 상의 마른 55, 하의 25 inch, 신발 240mm) : 아이보리, 오트밀 |
| 제조자 | A N A I S 협력업체 |
| 제조국 | Made in China |
| 제조년월 | 2022. 10월 이후생산 |
| A/S 관련 | 소비자상담실 / ㈜메종드아나이스 (1544-8075) |
SIZE INFO
| 사이즈 | FREE | 가로 (총길이) | 158cm | 세로 | 23cm |
|---|
단위(cm) / 바닥에 놓고 단면을 측정한 값입니다.
사이즈는 측정방법에 따라 2~3cm의 오차가 생길 수 있으니 이점 유의하여 주시기 바랍니다.
같은 사이즈라 하더라도 개인체형에 따라 핏감의 차이가 있으니 꼭 상세사이즈를 참고해 주십시요.
WASHING TIP
 드라이클리닝 ■ |
 단독세탁 □ |
 손세탁 □ |
 일반세탁 □ |
 찬물세탁 □ |
- 아나이스의 모든 의류는 처음 1~2회 드라이클리닝을 권장합니다.
- 데님 및 염색원단 제품은 세탁시 물빠짐 현상이 일어날 수 있으므로,
혹시 모를 이염을 방지하기 위하여 반드시 단독세탁을 해주셔야 합니다.
- 상품의 색상, 디테일 등은 모니터의 해상도에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
- 코디컷보다 상세컷이 실제 상품의 색상과 가까우니 참고하여 주시기 바랍니다.
배송기간
아나이스의 기본 배송 기간은 2~7일 입니다. (공휴일과 리오더 기간 제외) 주문제작 상품이나,
제작이 지연될 경우 10일 정도의 배송기간이 소요될 수 있습니다.
혹, 지연이 되거나 주문제작 상품일 경우 5~7일 정도의 기간이 더 소요될 수 있는데,
제품이 지연될 경우 고객님께 최대한 공지해드리도록 노력하고 있으며,
이 부분에서는 시스템에 의해 (자동 기간 설정) 일부 상품 먼저 부분출고 되십니다.
당일출고 상품의 경우 당일출고 가능한 상품에 한해 묶음 배송 가능하십니다.
일반 상품들과 같이 주문하셨을 경우 배송 기준일은 일반 상품의 입고일로, 당일출고 상품 먼저 받아보실 수 없습니다.
또한, 같은 날 2개 이상의 주문건을 넣으셨을 경우(주소지가 상이할 경우) 아나이스 자동화 시스템에 의해 자연스레 묶음배송 되십니다.
기간내에 묶음 배송 가능한 상품임에도 불구, 각각 출고를 원하시는 고객분들은 시스템 특성상 어려운 상황임을 너그럽게 양해해 주시기 바랍니다.
5만원 이상 구매시 무료배송 해드립니다. 아나이스 배송기간을 고려해 주문해주시기 바랍니다.
교환 및 반품
교환 및 반품은 사유와 함께 아나이스 콜센터나 게시판으로 의사를 밝혀주셔야 하며
택배사에 기재된 배송 완료일부터 7일 이내 게시판 또는 고객센터로 연락주시고,
택배사에 착불로 반품 접수 부탁드립니다.
(CJ 대한통운 1588-1255) 빠른 시일내에 당사에 도착되어야 처리가 원활함을 알려드립니다.
단순 변심에 의한 교환 반품은 고객님께서 왕복택배 비용을 부담해주셔야 합니다.
아나이스 실수로 인한 교환 및 반품 배송료는 아나이스가 부담합니다.
불량제품의 경우 동일상품, 사이즈, 색상으로만 교환이 가능합니다.
불량제품을 타 상품으로 교환할 경우 단순 변심으로 간주되어 배송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
소비자의 책임으로 상품이 훼손 또는 변형된 경우 반품을 받지 않습니다.
반품 후 소비자의 책임으로 훼손 또는 변형된 상품 판명될 경우 전자상거래에 의한 소비자보호에 관한 법률에 의해 손해배상을 청구할 수 있습니다.
사전에 반품, 교환의사를 접수하지 않을 경우는 반송처리됩니다.
- 타택배사 이용 시 반드시 콜센터로 연락 하시어 통보하여 주시기 바라며 택배비는 선불로 해주셔야 합니다.
- 아나이스가 부담해야될 경우는 2500원외의 차액금액은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
*교환반품 주소 : 서울시 강서구 등촌동 684-1 에이스테크노타워 703호 아나이스 앞
세탁방법 및 취급시 주의사항
의류
드라이크리닝(일반 세탁시 원단의 변형이 있을 수 있으므로 반드시 드라이크리닝을 해주시기 바랍니다.) 데님 제품 및 컬러 원단 제품은 혹시 모를 이염을 방지하기 위하여 반드시 단독세탁 하시기 바랍니다. 또한, 오염이 될 수 있는 속옷이나 밝은 계열의 아이템들과는 코디를 삼가주세요.
신발
정기적으로 슈즈 전용관리용품을 사용하시거나 전문 크리닝 업체에 의뢰해주세요. (물에 젖은 경우에는 전용관리용품을 이용하여 충분히 닦아준 뒤, 구두 속에 형태가 변하지 않도록 종이타올이나 신문지 등을 넣어주고 그늘에서 말려주세요.)
가방
전용관리용품을 이용하여 주기적으로 관리해주세요.
악세사리 / 패션잡화
악세사리/패션잡화 : 장시간 보관이나 착용시 습기 또는 땀 등에 의해 변색이나 변형이 발생할 수 있습니다. 정기적으로 전용관리용품을 이용하여 관리해 주시고, 보관시에는 각각 따로 보관해주세요.
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신발
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가방
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품질보증기준 및 기타사항
유통중 손상되었거나 품질에 이상이 있는 제품에 한하여 전자상거래법 등 소비자 보호에 관한 법률로 규정되어 있는
소비자 청약철회 가능범위에 해당하는 경우 수선/교환/반품 처리 해드립니다.
단, 공지한 사용방법 및 취급시 주의사항에 따라 제품을 관리해 주시고,
소비자의 부주의로 인한 품질 이상 및 변형에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제품의 교환 및 반품은 최초구매하신 구입처를 통해서만 가능하며(온라인 쇼핑몰과 오프라인 매장 변경 불가),
이 때 제품판매시 제공된 출고명세서 또는 영수증을 반드시 지참하셔야 합니다. 또한 제품에 부착된 바코드,
의류택 및 폴리백의 손상이 없어야 합니다. 좀 더 자세한 내용은 NOTICE 게시판의 공지사항을 참고해 주세요.
기타 저희아나이스는 회원님들께서 주문을 완료해주신다음 오더가 되어 상품입고가 이루어지기 때문에 주문완료 해주신 뒤 품절안내를 드릴 수 있습니다. 이 점을 꼭 참고해주시기 바랍니다. 주문서 작성 시 [택배기사님 전달메세지] 부분은 택배기사님에게만 전달됩니다. (ex. 경비실에 맡겨주세요) 따라서 주문관련 변경 및 배송 요청을 남겨주실 경우 반영이 되지않으며, 아나이스에서는 이에 대한 책임을 지지 않으니 주의 부탁드립니다. 관련요청은 게시판 또는 전화문의로 해주시면 감사하겠습니다.
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