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- 1. 支払い
- 以下のお支払い方法がご利用になれます。
- [クレジットカード/デビットカード] VISA、MASTER、AMEX、JCB、など
- 2. 配送
- お届け日時：目安としましてはご注文日より5〜10営業日以内でお届け致します。（当日発送は対応していません。）
- 生産の遅れと注文の増加と品切れなどのため、一部の商品は追加の処理と発送時間が必要な場合がありますのでご注意ください。
- お支払いがクリアされたら、ご注文が出荷されています。ご了承の上、ご注文交換や返品を要求したい場合は、当社のサービスセンターにお問い合わせください。
- 3. 税関と関税
- 国家税関によると、配送中に発生する可能性のある関税は、お客様が負担する必要があります。
- 税金金額は地域と商品によって異なります。
- 受信者が小包を受け取ることを拒否した場合に、商品は韓国に戻され、再び発送することはできません。お客様が（返却輸送費、通関手数料、関税などを含む）すべての関連料金およびコストの負担となります
- 4. 返品、交換について
- 誤配送や不良品の場合、返品をお受け入れ、返却郵送料を負担致します。
- 返品/交換の時、商品到着後7日以内の返品前にメールや掲示板へご連絡をお願い致します。上記返品日程が守られていない場合は対応できません。
- 返品してほしい商品と返品の理由を明示してください。もし不良品について書く時、写真を添付してください。 （損傷した部分の1枚、商品全体の1枚）
- 返品はラベルや包装などを含め、そのまま元の様子に保持しておく必要があります。また、ご注文番号、氏名とユーザーIDを埋めるためにノートを添付してください。
- 上記の要件を満たしている場合にのみ、我々は返品のご要求を受け入れることができることに注意してください。当社同意なしに送られた返品はお受けできません。
- また、お客様の不適切な処置より商品破損が発生した返品はお受けできません。
확대/축소가 가능합니다
01. 사이즈팁
*~77 가능 적당 여유핏*
02. 소재
캐시미어 5%, 울 60%, 나일론 35%
도톰하고 따뜻한
캐시미어 울 혼방으로
고급스러운 질감의
니트 소재입니다.
03. 핏& 길이
여유있는 일자핏이며
힙을 완전히 커버해주는 길이감입니다.
04. 디자인
여유있는 터틀넥 라인과
어깨선을 덮는 쉐입,
양 사이드 버튼 클로징으로
온오프하여 다양한 라인감으로 연출됩니다.
우아하고 세련된
피셔 케이블 짜임으로
고급스럽답니다.
05. 코디팁
기본티, 셔츠에
레이어드하고
패딩이나 코트로 룩을
완성해 보세요.
06. 컬러
소프트한
크림아이보리, 모카
2컬러 진행됩니다.
PRODUCT INFO
| 소재 | 캐시미어 5%, 울 60%, 나일론 35% (Cashmere 5%, Wool 60%, Nylon 35%) |
|---|---|
| 컬러 | 아이보리, 브라운 (Ivory, Brown) |
| 사이즈 | FREE |
| 모델 착용정보 | J.Y 모델 (키 167cm, 상의 마른 55, 하의 26 inch, 신발 240mm) E.A 모델 (키 168cm, 상의 마른 55, 하의 25 inch, 신발 240mm) : 아이보리 |
| 제조자 | A N A I S 협력업체 |
| 제조국 | 한국 (made in korea) |
| 제조년월 | 2024. 11월 이후생산 |
| A/S 관련 | 소비자상담실 / (주)메종드아나이스 (1544-8075) |
SIZE INFO
| 사이즈 | a.총길이 | b.가슴단면 | c.어깨 너비 | e.암홀 | f.밑단너비 |
|---|---|---|---|---|---|
| FREE | 77 | 48 | 45 | 28 | 46 |
단위(cm) / 바닥에 놓고 단면을 측정한 값입니다.
사이즈는 측정방법에 따라 2~3cm의 오차가 생길 수 있으니 이점 유의하여 주시기 바랍니다.
같은 사이즈라 하더라도 개인체형에 따라 핏감의 차이가 있으니 꼭 상세사이즈를 참고해 주십시요.
CHECK POINT
| 사이즈 | □ 크게나왔어요 | ■ 적당한 여유핏 | □ 정사이즈 | □ 작게 나왔어요 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 무게감 | □ 무거워요 | ■ 적당해요 | □ 가벼워요 | ||
| 안 감 | □ 전체안감 있어요 | □ 치마안감 | □ 기모안감 | ■ 안감 없어요 | |
| 신축성 | □ 신축성 좋아요 | □ 약간 있어요 | ■ 신축성 없어요 | □ 허리밴딩 | |
| 비 침 | □ 비침 있어요 | □ 약간 비쳐요 | ■ 비침 없어요 | ||
| 촉 감 | □ 뻣뻣해요 | □ 약간 까슬해요 | ■ 적당해요 | □ 부드러워요 | |
| 두께감 | □ 두꺼워요 | ■ 적당해요 | □ 얇아요 | ||
| 계절감 | □ 초봄/초겨울 | □ 봄/가을 | □ 여름 | □ 초여름/초가을 | ■ 겨울 |
WASHING TIP
 드라이클리닝 ■ |
 단독세탁 □ |
 손세탁 □ |
 일반세탁 □ |
 찬물세탁 □ |
- 아나이스의 모든 의류는 처음 1~2회 드라이클리닝을 권장합니다.
- 데님 및 염색원단 제품은 세탁시 물빠짐 현상이 일어날 수 있으므로,
혹시 모를 이염을 방지하기 위하여 반드시 단독세탁을 해주셔야 합니다.
- 상품의 색상, 디테일 등은 모니터의 해상도에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
- 코디컷보다 상세컷이 실제 상품의 색상과 가까우니 참고하여 주시기 바랍니다.
배송기간
아나이스의 기본 배송 기간은 2~7일 입니다. (공휴일과 리오더 기간 제외) 주문제작 상품이나,
제작이 지연될 경우 10일 정도의 배송기간이 소요될 수 있습니다.
혹, 지연이 되거나 주문제작 상품일 경우 5~7일 정도의 기간이 더 소요될 수 있는데,
제품이 지연될 경우 고객님께 최대한 공지해드리도록 노력하고 있으며,
이 부분에서는 시스템에 의해 (자동 기간 설정) 일부 상품 먼저 부분출고 되십니다.
당일출고 상품의 경우 당일출고 가능한 상품에 한해 묶음 배송 가능하십니다.
일반 상품들과 같이 주문하셨을 경우 배송 기준일은 일반 상품의 입고일로, 당일출고 상품 먼저 받아보실 수 없습니다.
또한, 같은 날 2개 이상의 주문건을 넣으셨을 경우(주소지가 상이할 경우) 아나이스 자동화 시스템에 의해 자연스레 묶음배송 되십니다.
기간내에 묶음 배송 가능한 상품임에도 불구, 각각 출고를 원하시는 고객분들은 시스템 특성상 어려운 상황임을 너그럽게 양해해 주시기 바랍니다.
5만원 이상 구매시 무료배송 해드립니다. 아나이스 배송기간을 고려해 주문해주시기 바랍니다.
교환 및 반품
교환 및 반품은 사유와 함께 아나이스 콜센터나 게시판으로 의사를 밝혀주셔야 하며
택배사에 기재된 배송 완료일부터 7일 이내 게시판 또는 고객센터로 연락주시고,
택배사에 착불로 반품 접수 부탁드립니다.
(CJ 대한통운 1588-1255) 빠른 시일내에 당사에 도착되어야 처리가 원활함을 알려드립니다.
단순 변심에 의한 교환 반품은 고객님께서 왕복택배 비용을 부담해주셔야 합니다.
아나이스 실수로 인한 교환 및 반품 배송료는 아나이스가 부담합니다.
불량제품의 경우 동일상품, 사이즈, 색상으로만 교환이 가능합니다.
불량제품을 타 상품으로 교환할 경우 단순 변심으로 간주되어 배송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
소비자의 책임으로 상품이 훼손 또는 변형된 경우 반품을 받지 않습니다.
반품 후 소비자의 책임으로 훼손 또는 변형된 상품 판명될 경우 전자상거래에 의한 소비자보호에 관한 법률에 의해 손해배상을 청구할 수 있습니다.
사전에 반품, 교환의사를 접수하지 않을 경우는 반송처리됩니다.
- 타택배사 이용 시 반드시 콜센터로 연락 하시어 통보하여 주시기 바라며 택배비는 선불로 해주셔야 합니다.
- 아나이스가 부담해야될 경우는 2500원외의 차액금액은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
*교환반품 주소 : 서울시 강서구 등촌동 684-1 에이스테크노타워 703호 아나이스 앞
세탁방법 및 취급시 주의사항
의류
드라이크리닝(일반 세탁시 원단의 변형이 있을 수 있으므로 반드시 드라이크리닝을 해주시기 바랍니다.) 데님 제품 및 컬러 원단 제품은 혹시 모를 이염을 방지하기 위하여 반드시 단독세탁 하시기 바랍니다. 또한, 오염이 될 수 있는 속옷이나 밝은 계열의 아이템들과는 코디를 삼가주세요.
신발
정기적으로 슈즈 전용관리용품을 사용하시거나 전문 크리닝 업체에 의뢰해주세요. (물에 젖은 경우에는 전용관리용품을 이용하여 충분히 닦아준 뒤, 구두 속에 형태가 변하지 않도록 종이타올이나 신문지 등을 넣어주고 그늘에서 말려주세요.)
가방
전용관리용품을 이용하여 주기적으로 관리해주세요.
악세사리 / 패션잡화
악세사리/패션잡화 : 장시간 보관이나 착용시 습기 또는 땀 등에 의해 변색이나 변형이 발생할 수 있습니다. 정기적으로 전용관리용품을 이용하여 관리해 주시고, 보관시에는 각각 따로 보관해주세요.
드라이크리닝(일반 세탁시 원단의 변형이 있을 수 있으므로 반드시 드라이크리닝을 해주시기 바랍니다.) 데님 제품 및 컬러 원단 제품은 혹시 모를 이염을 방지하기 위하여 반드시 단독세탁 하시기 바랍니다. 또한, 오염이 될 수 있는 속옷이나 밝은 계열의 아이템들과는 코디를 삼가주세요.
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악세사리 / 패션잡화
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품질보증기준 및 기타사항
유통중 손상되었거나 품질에 이상이 있는 제품에 한하여 전자상거래법 등 소비자 보호에 관한 법률로 규정되어 있는
소비자 청약철회 가능범위에 해당하는 경우 수선/교환/반품 처리 해드립니다.
단, 공지한 사용방법 및 취급시 주의사항에 따라 제품을 관리해 주시고,
소비자의 부주의로 인한 품질 이상 및 변형에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제품의 교환 및 반품은 최초구매하신 구입처를 통해서만 가능하며(온라인 쇼핑몰과 오프라인 매장 변경 불가),
이 때 제품판매시 제공된 출고명세서 또는 영수증을 반드시 지참하셔야 합니다. 또한 제품에 부착된 바코드,
의류택 및 폴리백의 손상이 없어야 합니다. 좀 더 자세한 내용은 NOTICE 게시판의 공지사항을 참고해 주세요.
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