このたびは、セール期間中の決済不具合についてご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
弊社で原因を詳しく調査したところ、ブラックフライデーセール期間中、ご注文が殺到し、サーバーがダウンしてしまい、決済機能に不具合が発生したことが判明致しました。
弊社で細心の注意を払い、サイトの運営を行っておりますが、今後、同様の事態が発生しないよう再発防止に努めてまいります。
何卒ご容赦お願い申し上げます。
つきましては、ブラックフライデーセール期間を5日間延長いたします。
既存日程:2018.11.21. ~ 11.30.
変更日程:2018.11.21 ~ 12.5.
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、
よろしくお願い申し上げます。
